อ้างอิง

ข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณในการใช้บริการ

เราจัดเตรียมข้อกำหนดกฎหมายที่ครอบคลุมการเข้าถึงบัญชี การชำระเงิน และสิทธิ์ของคุณในประเทศไทย ทุกข้อกำหนดอ้างอิงกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณและเปิดให้ตรวจสอบได้ตลอดเวลา

ข้อกำหนดการใช้บริการนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ตกฎหมาย
888 Plus ข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณในการใช้บริการ
ติดต่อเรื่องกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณ เราเปิดช่องทางติดต่อหลายรูปแบบเพื่อให้คุณเลือกใช้ได้ตามความสะดวก ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดขั้นตอนที่คุณต้องทำและระยะเวลาที่ใช้ในการดำเนินการ

แชทสด เปิดหน้าแชทสดในมุมล่างขวาของหน้าเว็บ พิมพ์คำว่า กฎหมาย หรือ ข้อกำหนด แล้วทีมงานจะเชื่อมต่อคุณไปยังเจ้าหน้าที่ที่เชี่ยวชาญด้านนโยบายเพื่อตอบคำถามหรือรับคำขอของคุณพร้อมอธิบายขั้นตอนถัดไป
อีเมล ส่งอีเมลมาที่ช่องทางซัพพอร์ตของเราพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถามหรือคำขอของคุณ เราจะตอบกลับภายในสองวันทำการพร้อมแนบเอกสารหรือคำแนะนำที่เกี่ยวข้องหากจำเป็น
หน้าบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีของคุณ เลือกเมนู ความช่วยเหลือและนโยบาย เพื่ออ่านข้อกำหนดฉบับเต็มและดูประวัติการติดต่อของคุณ หรือกดปุ่ม ขอข้อมูล เพื่อส่งคำขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลหรือขอลบบัญชี
การจัดการข้อมูล

เราจัดการข้อมูลและสิทธิ์ของคุณอย่างไร

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชีและการชำระเงิน ไม่แชร์ข้อมูลของคุณไปยังบุคคลที่สามเพื่อการตลาดหรือการโฆษณา และคุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลได้ทุกเมื่อผ่านหน้าบัญชีหรือช่องทางซัพพอร์ตของเรา

ข้อมูลที่เราเก็บ

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรมการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบความถูกต้องของการชำระเงิน ข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะทีมที่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และเซสชัน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและบันทึกการตั้งค่าภาษาและสกุลเงิน ไม่มีการติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์มหรือแชร์ข้อมูลคุกกี้ไปยังเครือข่ายโฆษณา คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์แต่อาจต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้งที่เยี่ยมชม

ความปลอดภัยบัญชี

บัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยรหัสผ่านที่คุณตั้งเองและการยืนยันตัวตนผ่าน OTP ทุกครั้งที่ถอนเงิน หากคุณสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีผ่านหน้าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อล็อกบัญชีชั่วคราว

การขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตหรือหน้าบัญชี เราจะดำเนินการภายในสิบสี่วันนับจากวันที่ได้รับคำขอที่สมบูรณ์ และจะแจ้งผลการดำเนินการให้คุณทราบทางอีเมลหรือแชทสด

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูล หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณต้องการทราบ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล

ข้อกำหนดครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้ รวมถึงการเปิดบัญชี การฝากถอนเงิน กฎเกี่ยวกับการเล่น และกระบวนการระงับข้อพิพาท ทั้งหมดอ้างอิงกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยและสามารถอ่านฉบับเต็มได้ในหน้าบัญชีของคุณ

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรมการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือจนกว่าคุณจะขอให้เราลบข้อมูล

เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชี เลือกเมนู ความช่วยเหลือและนโยบาย แล้วกดปุ่ม ขอข้อมูล หรือส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะส่งสำเนาข้อมูลของคุณให้ภายในเจ็ดวันทำการ

ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและอีเมลที่ใช้ลงทะเบียน เราจะดำเนินการลบข้อมูลภายในสิบสี่วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ และจะแจ้งผลการดำเนินการให้คุณทราบทางอีเมล

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังบุคคลที่สามเพื่อการตลาดหรือการโฆษณา ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ทำหรือคุณให้ความยินยอมอย่างชัดเจน ข้อมูลการชำระเงินจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการชำระเงินเท่านั้นเพื่อประมวลผลธุรกรรม

หากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดที่ส่งผลต่อสิทธิ์หรือหน้าที่ของคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลและแสดงประกาศในหน้าบัญชีของคุณอย่างน้อยเจ็ดวันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต